Esta política explica quais dados pessoais são tratados quando você navega em arqpalladio.com, para quê são usados e quais são os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
01Quem trata os seus dados
Controladora: Palladio Tecnologia Ltda
CNPJ: 67.080.438/0001-06
Endereço: Rua Capote Valente, 80 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05409-000
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Luis Henrique Cunha Moreira
Contato: luis@arqpalladio.com
02Este site não pede dados seus
Não existe formulário nenhum em arqpalladio.com. Você não digita nome, e-mail nem telefone para navegar por aqui. Os dados descritos abaixo são apenas dados de navegação, coletados automaticamente pelo seu navegador e pelas ferramentas de medição que usamos.
03Quais dados coletamos
| Origem | O que é coletado |
|---|---|
| PostHog (análise de uso) |
Páginas visitadas, tempo de sessão, até onde você rolou a página e cliques nos
botões de chamada. Configurado sem cookies; grava dois itens no
localStorage do seu navegador para identificar de onde você chegou. |
| Meta Pixel (medição de anúncios) |
Visita à página e interações que marcamos como eventos
(PageView, Lead, Contact, ScrollDeep).
Grava o cookie _fbp. Endereço IP, navegador e dispositivo são enviados à Meta. |
| Nosso próprio site | Um código de origem de campanha guardado no sessionStorage
(pll_ref), apagado quando você fecha a aba. |
| Netlify (hospedagem) |
Registros de servidor com endereço IP, data e hora do acesso — padrão de qualquer site na internet, usados para segurança e estabilidade. |
04Cookies e armazenamento local
Usamos um cookie de publicidade: o _fbp, do Meta Pixel. Ele permite
medir quantas pessoas chegaram até aqui por um anúncio e evitar mostrar o mesmo anúncio
repetidamente para quem já nos conhece.
Você pode bloquear ou apagar esse cookie a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ou ajustar como a Meta usa dados para anúncios em accountscenter.facebook.com/ad_preferences. O site continua funcionando normalmente sem ele.
05Por que tratamos esses dados
- Entender como o site é usado e melhorá-lo — quais seções são lidas, onde as pessoas param.
- Medir a eficácia dos nossos anúncios — saber quais campanhas trazem arquitetos de verdade.
- Segurança e funcionamento — registros de servidor para identificar falhas e abusos.
A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): são dados de navegação, em volume mínimo, usados para medir e melhorar um site próprio — sem criar perfis que afetem decisões sobre você, e sem tratar dados sensíveis. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pelo contato da seção 01.
06Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Eles transitam apenas pelos prestadores que operam a medição e a hospedagem, sempre limitados às finalidades acima:
- Meta Platforms, Inc. — medição e veiculação de anúncios
- PostHog, Inc. — análise de uso do site
- Netlify, Inc. — hospedagem
07Transferência internacional
Os três prestadores acima processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, apoiada nas cláusulas contratuais e nas políticas de proteção de dados de cada prestador.
08Por quanto tempo guardamos
- Cookie
_fbp: até 90 dias no seu navegador, conforme padrão da Meta. - Públicos de anúncio: até 180 dias para quem visitou o site e até 365 dias para quem interagiu com nossos perfis no Instagram e Facebook.
- Análise de uso e registros de servidor: enquanto forem úteis para medir e proteger o site.
pll_ref: apagado ao fechar a aba.
09Quando você fala com a gente no WhatsApp
Ao clicar em um dos botões de contato, você é levado para o WhatsApp, com uma mensagem já escrita. A partir daí, a conversa acontece dentro do WhatsApp e é regida também pela política de privacidade da Meta.
A mensagem pré-escrita não contém nenhum código de rastreio: para saber qual anúncio trouxe você, registramos apenas o clique no botão junto da campanha de origem, na nossa ferramenta de análise (seção 05) — isso identifica a campanha, não você. O que você nos escrever no WhatsApp (nome, telefone, dados do seu projeto) será usado apenas para responder e conduzir esse atendimento.
10Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
- Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse
- Revogar consentimento, quando for essa a base do tratamento
- Ser informado com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um deles, escreva para luis@arqpalladio.com. Respondemos em até 15 dias.
11Segurança
O site é servido integralmente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso às ferramentas de medição é restrito às pessoas que precisam dele para operar a Palladio.
12Crianças e adolescentes
A Palladio é um serviço para profissionais de arquitetura e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
13Mudanças nesta política
Se esta política mudar, atualizamos a data no topo da página. Alterações relevantes na forma como tratamos dados serão sinalizadas no próprio site.